Derechos GDPR

Ultima actualizacion: Enero 2026

Que es GDPR?

GDPR (General Data Protection Regulation) es la ley de proteccion de datos de la Union Europea. Aunque estamos en Argentina, respetamos estos estandares para todos nuestros usuarios.

Esta pagina explica tus derechos sobre tus datos personales y como podes ejercerlos.

Controlador de Datos

hyperlegy.com es responsable de decidir como y por que se procesan tus datos personales.

Tus Derechos Detallados

1. Derecho de Acceso

Tenes derecho a:

• Saber si procesamos tus datos personales
• Obtener una copia de tus datos
• Conocer para que usamos tus datos
• Saber con quien compartimos tus datos
• Conocer por cuanto tiempo guardamos tus datos
• Saber de donde obtuvimos tus datos (si no nos los diste vos)

Responderemos tu solicitud en un plazo de 30 dias.

2. Derecho de Rectificacion

Tenes derecho a:

• Corregir datos incorrectos o desactualizados
• Completar datos incompletos
• Actualizar tu informacion de contacto

Podes corregir algunos datos directamente en tu cuenta del juego. Para otros, contactanos.

3. Derecho de Supresion (Derecho al Olvido)

Podes pedir que borremos tus datos cuando:

• Ya no necesitamos tus datos para el proposito original
• Retiras tu consentimiento
• Te opones al procesamiento y no hay razon legitima para continuar
• Procesamos tus datos de forma ilegal
• La ley nos obliga a borrarlos

Hay casos donde no podemos borrar tus datos, como cuando la ley nos obliga a guardarlos.

4. Derecho de Restriccion

Podes pedir que limitemos el uso de tus datos cuando:

• Cuestionas la exactitud de tus datos (mientras verificamos)
• El procesamiento es ilegal pero no queres que borremos los datos
• Ya no necesitamos los datos pero vos los necesitas para reclamos legales
• Te opusiste al procesamiento (mientras evaluamos tu objecion)

Durante la restriccion, solo guardamos tus datos sin usarlos.

5. Derecho de Portabilidad

Tenes derecho a:

• Recibir tus datos en un formato comun y legible por maquinas (como JSON o CSV)
• Transferir tus datos a otro servicio
• Pedir que enviemos tus datos directamente a otro controlador (cuando sea posible)

Este derecho aplica a datos que nos diste con tu consentimiento o por contrato.

6. Derecho de Oposicion

Podes oponerte al procesamiento de tus datos cuando:

• Usamos tus datos para marketing directo
• Procesamos basados en interes legitimo
• Usamos tus datos para investigacion o estadisticas

Si te opones al marketing, dejaremos de enviarte comunicaciones promocionales.

7. Derecho a No Ser Objeto de Decisiones Automatizadas

Tenes derecho a:

• No ser sujeto de decisiones basadas solo en procesamiento automatizado
• Pedir intervencion humana en decisiones importantes
• Expresar tu punto de vista sobre decisiones automatizadas
• Impugnar decisiones automatizadas

Actualmente no tomamos decisiones automatizadas que te afecten legalmente.

Como Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos:

1. Envianos un email a support@hyperlegy.com
2. Indica claramente que derecho queres ejercer
3. Proporciona informacion para verificar tu identidad
4. Describe tu solicitud con el mayor detalle posible

Responderemos en un plazo maximo de 30 dias. Si tu solicitud es compleja, podemos extender este plazo otros 60 dias (te avisaremos).

Ejercer tus derechos es gratis. Solo podemos cobrar una tarifa razonable si tu solicitud es excesiva o repetitiva.

Consentimiento y Como Retirarlo

Cuando nos das tu consentimiento para procesar tus datos, podes retirarlo en cualquier momento. Esto no afecta el procesamiento que ya hicimos antes de que retiraras el consentimiento.

Como retirar tu consentimiento:

• Cookies: Borra las cookies de tu navegador o usa la configuracion de privacidad
• Newsletter: Hace clic en "darse de baja" en cualquier email que te enviemos
• Cuenta del juego: Contactanos para cerrar tu cuenta
• Marketing: Escribinos a support@hyperlegy.com para dejar de recibir promociones

Gestion de Cookies

Usamos cookies para mejorar tu experiencia. Podes gestionarlas asi:

Desde tu navegador:

• Chrome: Configuracion - Privacidad y seguridad - Cookies
• Firefox: Opciones - Privacidad y seguridad - Cookies
• Safari: Preferencias - Privacidad - Cookies
• Edge: Configuracion - Privacidad - Cookies

Tipos de cookies que usamos:

• Esenciales: Necesarias para que el sitio funcione. No se pueden desactivar.
• Funcionales: Recuerdan tus preferencias (como idioma).
• Analiticas: Nos ayudan a entender como usas el sitio.
• Marketing: Usadas para mostrarte contenido relevante.

Base Legal para Procesar tus Datos

Procesamos tus datos basados en:

• Consentimiento: Cuando aceptas cookies o te suscribis al newsletter
• Contrato: Para darte acceso al juego y procesar compras
• Obligacion legal: Cuando la ley nos obliga a guardar ciertos datos
• Interes legitimo: Para mejorar nuestros servicios y prevenir fraude

Transferencias Internacionales

Tus datos pueden transferirse fuera de Argentina a paises con diferentes leyes de proteccion de datos. Cuando esto pasa:

• Usamos clausulas contractuales estandar aprobadas por la UE
• Verificamos que el pais tenga proteccion adecuada
• Implementamos medidas de seguridad adicionales

Seguridad de tus Datos

Protegemos tus datos con:

• Encriptacion SSL/TLS en todas las comunicaciones
• Acceso restringido solo a personal autorizado
• Monitoreo de seguridad 24/7
• Backups regulares y seguros
• Capacitacion de nuestro equipo en proteccion de datos

Violaciones de Datos

Si ocurre una violacion de seguridad que afecte tus datos:

• Notificaremos a la autoridad de control en 72 horas
• Te informaremos si hay riesgo alto para tus derechos
• Documentaremos el incidente y las medidas tomadas

Quejas y Reclamos

Si crees que no manejamos tus datos correctamente:

1. Primero contactanos a support@hyperlegy.com
2. Intentaremos resolver tu queja en 30 dias
3. Si no estas satisfecho, podes contactar a la autoridad de control

Autoridades de Control:

• Argentina: Agencia de Acceso a la Informacion Publica (AAIP)
• Union Europea: La autoridad de proteccion de datos de tu pais

Cambios a esta Politica

Podemos actualizar esta pagina. Te avisaremos de cambios importantes por email o en el sitio. Revisa esta pagina regularmente para estar informado.

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